| Stellenbeschreibung: |
Sie sind auf der Suche nach einem neuen Wirkungskreis? Die Betreuung und Beratung von Kunden liegt Ihnen im Blut? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Im Auftrag unseres Kunden aus dem Dienstleistungssektor suchen wir in Vollzeit redegewandte Kundendienst Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Betreuung in Leipzig.
Ihre Aufgaben:
- Beratung und Unterstützung des dezentralen Mitarbeiterkreis zu sämtlichen Angelegenheiten via Telefon und E-Mail
- Eigenverantwortliche Annahme eingehender schriftlicher und telefonischer Anwenderanfragen
- Lösungsfindung für Anwender mit Problemen innerhalb des Microsoft Windows Systems
- Weiterleitung von spezifischen Problemstellungen an den nachgelagerten Support
- Dokumentation in den entsprechenden Systemen und Wissensdatenbanken
- Bearbeiten des Posteinganges und Buchungen von Hotel- und Bahntickets
Ihr Profil:
- Erste Berufserfahrungen in der Dienstleistung oder Kundendienst von Vorteil
- Kontaktfreudiges, sicheres und serviceorientiertes Auftreten
- Technisches Verständnis und gute IT Anwenderkenntnisse wünschenswert
- Spaß an komplexen Aufgabenstellungen um Lösungen zu erarbeiten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
- Arbeitszeit von Mo – Fr, von 06:00 – 22:00 Uhr (einmal im Monat an einem Samstag)
Wir bieten:
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem klimaneutralen Unternehmen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit geregeltem Einkommen nach IGZ
- Attraktiven Lohn von 10,42 €/ Std., ab 7. Monat 11,- €/ Std.
- Dauerhaften und zukunftsorientierten Einsatz mit Übernahmeoption
- Intensive Einarbeitung sowie Weiterbildungsangebote im Kundenunternehmen
- Sehr gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Wertschätzung Ihrer Leistung sowie persönliche Betreuung und Beratung
Werden Sie noch heute ein Mitglied der WACKLER-Familie und unterstützen Sie unseren Kunden demnächst als Kundendiensberater (m/w/d).
JETZT Bewerbung absenden und zeitnah Termin erhalten!
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