| Stellenbeschreibung: |
Für unser Kundenunternehmen aus dem Dienstleistungssektor suchen wir ab sofort einen redegewandten Service Center Agent (m/w/d) im Herzen von Magdeburg.
IHRE AUFGABEN:
- Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/ Outbound)
- Datenerfassung im System
- Auftragserfassung und Bearbeitung
- Beantwortung und abschließende Erledigung der eingehenden Anrufe, Post und E-Mails im Erstkontakt
- Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen sowie Überprüfung der vertraglichen Voraussetzungen
IHR PROFIL:
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und/ oder haben erste Erfahrungen in der Telefonischen Kundenbetreuung
- Sie arbeiten gern in einen festen Team
- Sie sind serviceorientiert und haben die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
- Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden
- Sie besitzen anwenderbereite Internetkenntnisse
WIR BIETEN:
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Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem klimaneutralen Unternehmen
- Wertschätzung Ihrer Leistung sowie persönliche Betreuung und Beratung
- Dauerhafter und zukunftsorientierter Einsatz bei unseren Kundenunternehmen
- Sonderzahlung wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Tariflohn und Freizeitausgleich für Mehrstunden
- Wöchentliche Abschlagszahlungen möglich
- Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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