Stellenbeschreibung: |
Für unser Kundenunternehmen aus der Dienstleistungsbranche suchen wir zur sofortigen Festanstellung in Vollzeit/ Teilzeit Sie als Mitarbeiter im Service Center (m/w/d) für den kaufmännischen und administrativen Bereich in Leipzig.
Ihre Aufgaben:
- Service / Inbound / Kundenbetreuung / E-Mail Bearbeitung
- Beantwortung und abschließende Erledigung der eingehenden Kundenwünsche im Erstkontakt
- Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen
- Überprüfung der vertraglichen Voraussetzungen
- Abwicklung und Nachbearbeitung von Bestellungen
- Änderung von Kunden-, Vertrags- und Produktdaten
Ihr Profil:
- Erfahrungen im Dienstleistungsbereich oder in der Kundenberatung von Vorteil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, gute Kommunikationsfähigkeiten
- Durchsetzungsvermögen, hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Gute Umgangsformen, Rhetorikkenntnisse und Freude am Kontakt mit Kunden
- Sicherer Umgang am PC mit EDV- und Prozesssystemen
Wir bieten:
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem klimaneutralen Unternehmen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit geregeltem Einkommen nach IGZ
- Attraktiven Lohn ab 10,10 €/ Std. inklusive Zulagen
- Dauerhafter und zukunftsorientierter Einsatz bei unserem Kundenunternehmen
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Wertschätzung Ihrer Leistung sowie Persönliche Betreuung und Beratung
Wir öffnen Ihnen die Tür bei einem tollen Arbeitgeber! Durch Ihr Engagement steht einer Übernahme in das Kundenunternehmen nichts im Wege!
Unser Kundenunternehmen bietet Ihnen einen modernen Arbeitsplatz mit einer umfassenden Einarbeitungszeit und stellt Ihnen die notwendigen Materialien zum erfolgreichen Arbeiten bereit - damit Sie Ihr Know-How effektiv und effizient ein- und umsetzen können.
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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